L'année 2017 étant déjà bien entamée, nous voulions prendre un moment pour partager quelques-uns des renseignements que nous avons recueillis en 2016 dans le cadre de notre lutte contre le spam. Au cours de l'année écoulée, nous avons continué de trouver des solutions pour empêcher le spam de nuire à l'expérience de recherche. Ce faisant, nous avons écouté des webmasters du monde entier pour améliorer le Web.
Nous œuvrons en permanence pour permettre aux internautes de profiter pleinement de ce que le Web offre à ce jour. Nous veillons ainsi à proposer des résultats pertinents dans le monde entier, tout en luttant contre le spam qui pourrait nuire ou gêner les internautes.
Tendances en matière de spam en 2016
Notre lutte contre le spam en 2016
- Nous avons continué d'affiner nos algorithmes pour lutter contre le spam. Nous avons apporté de nombreuses améliorations à la manière dont nous classons les sites, notamment en assurant le fonctionnement de Penguin en temps réel (Penguin est l'un de nos principaux algorithmes de classement).
- Le spam que nous n'avons pas identifié à l'aide d'algorithmes a été géré manuellement. Nous avons envoyé plus de neuf millions de messages à des webmasters pour les informer de problèmes de spam sur leur site. En 2016, nous avons aussi commencé à fournir des notifications relatives à la sécurité (hacking) via les comptes Google Analytics des sites impactés.
- Nous avons effectué des contrôles de qualité manuels et algorithmiques pour nous assurer que les sites Web contenant un balisage de données structurées respectaient nos critères de qualité. Nous avons dû appliquer des actions manuelles à plus de 10 000 sites qui ne respectaient pas ces critères de qualité.
Ecouter les internautes et les webmasters pour offrir un Web plus fiable
- En 2016, nous avons reçu plus de 180 000 rapports de spam de la part d'internautes du monde entier. Après avoir soigneusement vérifié la validité de ces notifications, nous avons conclu que 52 % des sites en question étaient du spam. Nous remercions tous les internautes qui ont signalé ces sites, et qui ont ainsi contribué à créer un écosystème Web plus sain et plus sûr.
- Nous avons proposé plus de 170 heures d'assistance en ligne et événements en direct dans le monde entier à un public de plus de 150 000 propriétaires de sites Web, webmasters et responsables du marketing digital.
- Nous avons continué d'apporter notre aide aux propriétaires de sites Web du monde entier grâce à nos forums d'aide pour les webmasters, disponibles en 15 langues. Nous avons vu plus de 67 000 questions sur ces forums. La plupart d'entre elles ont obtenu une réponse fournie par les Top Contributeurs, les Étoiles montantes et les Googleurs de notre communauté.
- Nous avons reçu 119 Étoiles montantes et Top Contributeurs Webmasters bénévoles lors de nos Meetups des Top Contributeurs, dans 11 villes différents sur 4 continents (Asie, Europe, Amérique du Nord et Amérique du Sud).
Nous sommes convaincus que tout le monde mérite d'accéder à des résultats de recherche de haute qualité, sans spam. Nous espérons que ce rapport saura vous offrir un aperçu de nos efforts pour y parvenir.
Ecrit par Michal Wicinski, Search Quality Strategist et Kiyotaka Tanaka, User Education